根据不同产品阶段,确定营销目标
(定位、目的、数据回收) 找到营销内容方向(找到产品核心卖点和用户需求)
找到流量获取渠道(以自己业务实际情况来选择合适渠道)
验证营销转化率
获取种子用户(形成密度造成口碑营销)
找到新的流量渠道
稳定的获取流量
稳定的客户关系
以一个月为最长单位开展营销计划
(做少点,变量精简点) 第一周(3-4个营销内容)
第二周(2个营销渠道+投放测试)
第三周(回收数据调优)
第四周(验证内容+渠道组合)
见面沟通
电话沟通
线上沟通
产品转化
不同的业务,拥有截然不同的转化方式(转化点=60分) SEM竞价
网盟
网站Banner
EDM、DM
微博、微信
论坛、社区(sns)
视频
在网络即可以体验服务(线上、产品)
需要在线下终端点体验服务(线下)
咨询类产品(电话)
搜索结果:blog、新闻、产品体验帖
囗碑推荐:朋友介绍、用户评价
社交网络:产品效果、用户评价
可以降低用户信任的成本
45分(感兴趣)
60分(选择你)
80分(口碑传播)
100分(忠实用户)
只带来流量脱离了产品和运营的营销工作是没有意义的
有100个注册了网站:产品(着陆页、网站页面)
有10个购买了产品:产品、销售(付款环节,售前咨询)
分享网站,带来了新的用户购买:运营(客户管理,社群增加用户粘度)
只有产品,没有流量验证产品
只有市场(用户),流量留不住
只有产品,没有流量验证产品
购买产品
持续使用产品
分享产品
用户
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KPI
可以是产品下载量、转化率
拉新、引流、留存
用户需求、年龄、经济收入、线上活跃地方、社会压力等 节省试错成本
产品成型前大概了解用户需求、疑问、顾虑、使用、付费、功能等
根据调查结果来及时调整产品或营销的方向
重质量、不重数量,做精准
共鸣话题
关注的产品、衣食住行等
日常工作难题
双微、KOL合作、各大垂直内容、视频网站、第三方推广软件平台等
根据公司产品或营销实际情况来精准投放
把少数渠道做专精,再来考虑做其他渠道
注意:流量的转化跟产品数据有关,产品承载流量、达不到推广要求,流量留不下来
以最终要达成对产品或营销目标有利的转化来重点分析
定量验证(扩大传播适度,盈利跟市场容量是否成正比) 用户正在使用产品过程中遇到什么障碍、问题、因素,最终的转化率高低
测试验证转化好,性价比高加大其他渠道投放力度形成二次传播
测试验证转化差,性价比不高回到前面4个步骤重新调整规划
没有设置营销目标和转化流程
(只注重流量数字,产品本身跟营销脱节) 访问网站
注册网站
试用产品
购买产品
分享产品
漏斗模式
不做用户反馈,自嗨的活动策划
找外包要慎重(只刷表面KPI数据,没有有效流量、数据回收)
不要盲目花钱(关键问题并不在花钱上,而是如果带来了无数路人甲给你的产品支
招,对产品来说是一个恶性循环。应该减少变量跟未知的维护成本)
不做没有数据反馈的营销
做营销不要贪多求大(不要以懂得渠道多为主,要做专精能带来有效流量转化)
做事情不精益,把事情复杂化
多版本内容测试例子
(每次测试个“变量,才能准确知道效果好坏) 不确定什么样的内容形式用户喜欢
制作多个版本内容形式比如微博
以多种粉丝维度作为投放渠道
渠道、时间段、费用必须是同样
把用户喜欢的内容筛选出来
测试内容变量
营销类垂直媒体投放banner广告
设计一版内容,在不同渠道投放(价格相同)
测试具体渠道的引流能力
第一版本:1万/天uv用户,1000次转化
第二版本:1万/天uv用户,2000次转化
测试不同版本,同样的用户转化流量
觉得用户需要这个功能,广告很有创意
喊“用户思维”口号,做的事情还是从个人角度出发
宏观的数据套用在业务上
用户调查得出数据报告表
(注意:调查数据并不一定是用户最终需求想法)
用数据来验证调查得出的结果来证明用户真正想法、行为
只追求创意(过多的参考国外案例)
自嗨的制作营销内容
根本不做有效的数据分析
没有系统的营销工作方法
A:花10万/利润1000,继续无脑推广带来流量无法转化
B:花10万/利润10万,推广一停就完蛋(靠SEM引流,销售页面不错,但产品、售
后不好形成不了口碑传播)
C:花1万/利润10万(用户自愿推广产品达到自增长、引爆点形成口碑传播)